Prestations en
direction des Entreprises
Le psychologue du travail est spécialisé dans la prise en charge des problématiques et / ou besoins liés à l'activité professionnelle.
Tiers neutre, le psychologue du travail propose aux différents interlocuteurs impliqués dans une relation de travail, un regard neuf, enrichi, porté par la mise en place d'un cadre déontologique et méthodologique propice à l'élaboration de nouvelles perspectives favorables au(x) salarié(s) concerné(s) et à la structure.
Avant toute intervention, je vous propose de faire un point afin de vous accompagner dans le choix et l'élaboration de la prestation adaptée à vos besoins et cela sur Alès, Nîmes, Bagnols, le nord du Gard (St-Ambroix,...) et le sud Lozère.
Sans être exhaustive, la présentation ci-dessous développe les principales modalités d’intervention en milieu professionnel.
Analyse des Pratiques Professionnelles
L'analyse des pratiques professionnelles (APP) est une méthode de formation continue qui invite un professionnel à réfléchir, avec l'appui d'un collectif, sur sa façon de produire son activité professionnelle.
En cela, l'APP vise à promouvoir le pouvoir d'agir du salarié en redonnant du sens à son action et sa mission, en enrichissant sa pratique et sa vision de celle-ci, en élaborant de nouvelles perspectives, etc.
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Supervision individuelle / d'équipe
La supervision d'équipe est un processus d'accompagnement professionnel qui est quant à lui davantage centré sur la relation entre le professionnel et son travail (sa relation aux usagers, à son équipe,...). Il vient questionner du travail sur le salarié et inversement.
La supervision peut être individuelle ou collective. On parle alors de supervision d'équipe. Celle-ci offre alors un espace sécurisé à ses membres pour réfléchir ensemble au sens de leurs mission, à leurs pratiques, leurs relations et les enjeux de leur travail. C'est faciliter et favoriser le « travailler ensemble ».
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Cellule de soutien / d'urgence
La survenue d'un événement traumatisant (agression d'un collaborateur, accident grave,...) ou un contexte de changement (réorganisation interne) peuvent impacter un collectif de travail. La mise en place d'une cellule de soutien peut alors être envisagée.
Il s'agit alors de proposer un « espace de parole » afin de débriefer l'évènement, d'en faciliter la compréhension et l'intégration dans le parcours de vie de chacun.
En pratique, l'organisation d'une cellule de soutien psychologique doit répondre à l'urgence du moment. Psychologue intervenant sur le Gard (Alès, Nîmes, Bagnols, Saint-Ambroix,...), je m'efforce de me rendre disponible afin d'intervenir dans un délais de 5 jours.
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Appui individuel
Il s'agit de pouvoir proposer à l'un de vos collaborateurs en souffrance (suite à un événement de vie ou davantage en lien avec sa situation professionnelle) un dispositif d'appui et de soutien individuel selon des modalités adaptées (consultation sur site, par visio, en cabinet, etc.).
Médiation / Gestion de conflit
De nombreuses situations conflictuelles peuvent entraver et perturber le bon fonctionnement d’une équipe.
L’intervention d’un professionnel neutre et extérieur à l’entreprise permet d’aborder la situation sous angle nouveau.
Le psychologue permet aux différents interlocuteurs de s’exprimer, d’évacuer leurs tensions, de prendre du recul et d'entendre les besoins / peurs de chacun afin de favoriser la reprise d'un dialogue apaisé visant l'expression et la construction d'un compromis acceptable.