Le Groupe d'Analyse
des pratiques (GAP)
Psychologue du travail intervenant sur Nîmes, Alès, le Gard et la Lozère, je vous expose dans ce court article l'intérêt de mobiliser le groupe dans une démarche d'analyse des pratiques.
Le rôle du groupe
Le rôle du groupe dans l'analyse des pratiques professionnelles (APP) est fondamental. Le groupe est en effet au cœur de ce dispositif. Il constitue un espace privilégié d'échange, de réflexion et de co-construction des savoirs.
En réunissant des professionnels d'un même métier ou de domaines différents, l'APP permet :
Une mise en perspective des pratiques individuelles. Cette mise en perspective s'opère à travers les 2 processus que sont le décentrage (en confrontant leurs expériences, les participants peuvent prendre du recul par rapport à leurs propres pratiques et les relativiser et l'enrichissement mutuel (le groupe offre l'opportunité de découvrir de nouvelles perspectives, d'autres façons de faire, et ainsi d'élargir son champ de possibles).
Un développement professionnel continu. La confrontation au regard bienveillant de l'autre permet d'engager une démarche de réflexivité. Le groupe encourage ainsi les professionnels à questionner leurs pratiques, à identifier leurs forces et leurs faiblesses, et à envisager des améliorations. De plus, l'échange entre pairs favorise l'acquisition de nouvelles compétences et connaissances (apprentissage par les pairs).
Une dynamique d'innovation. En travaillant collectivement, en abordant avec « les yeux d'autrui » une même difficultés, en questionnant ses motivations et son cadre de références / valeurs, le participant peut trouver des solutions innovantes à des problèmes complexes. Le groupe favorise ainsi la co-construction de solutions. Analysées, décortiquées, ces solutions ponctuelles peuvent donner lieu à des généralisations. L'Analyse des Pratiques Professionnelles en Groupe peut ainsi stimuler la créativité et favoriser l'émergence de nouvelles pratiques professionnelles.
Un renforcement de la cohésion d'équipe. Le travail en groupe renforce les liens entre les membres d'une équipe et favorise un climat de confiance. Le Groupe d'Analyse des Pratiques vient renforcer des modèles de communication vertueux. Par ailleurs, la démarche du Groupe d'Analyse contribue à clarifier les valeurs et les objectifs communs d'une équipe.
Les conditions de réussite
La démarche d'Analyse des Pratiques Professionnelles ne se décrète pas. Il est à ce titre souhaitable que la démarche soit fondée sur le volontariat et questionne les axes suivants :
- Existence d'un cadre sécurisant : il est important de définir les règles du groupe et de garantir la confidentialité des échanges. La démarche doit être bienveillante, tournée vers (et non contre) l'autre. Elle sera de ce fait dépourvue de toute volonté d'évaluation.
- Un engagement de tous les participants : la réussite d'un groupe d'Analyse des Pratiques Professionnelles repose en partie sur la participation volontaire, éclairée, active et exclusive (pas de perturbations extérieures) de tous ses membres.
- Un engagement dans la durée. Un Groupe d'Analyse des Pratiques doit idéalement s'inscrire dans une temporalité longue afin d'autoriser le temps du recul, de l'apprentissage, de la confrontation,...